武装押运
记者 陈永团 通讯员 张琦 杨斌
周口市保安服务公司武装押运中心是我市唯一可以从事武装押运的保安公司，截至2010年底，公司押运车辆总数突破150辆，押运队员400人，多年来，周口市保安服务公司押运中心坚持“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上”的服务宗旨出发，全力为广大金融客户提供安全、准点、优质、高效的安全服务，被人们称为流动的“铜墙铁壁”。
上下求索——寻求发展“突破口”
上世纪八、九十年代，全国还没有一家专业押运公司，各金融单位的武装押运和金库守护业务都各自为政，没有相对统一的运作模式。为维护社会治安和金融秩序稳定，周口市公安局党委决定，结合金融体制改革实际，率先成立专业化武装押运中心。由此，周口市保安服务公司押运中心于2004年经河南省公安厅批准正式成立。
押运中心当时只是一个拥有10辆车、几十名员工的“小舢板”，在与银行等金融单位洽谈时四处碰壁，业务开展艰难。然而，该中心队员们一丝不苟的敬业精神、吃苦耐劳的意志品格在日复一日的工作开展过程中渐渐赢得了客户信赖。随后几年，愿意将“重担”交给周口保安服务公司押运中心的金融单位越来越多。如今，押运网络已遍及商水、淮阳、郸城、西华、鹿邑、扶沟、太康、沈丘等七个县市?？突Ш侵行?、建行、工行、农行、商行、农信等多个金融机构。
固本培元——追求服务“零缺陷”
俗话说，没有规矩，不成方圆。周口保安服务公司押运中心自成立以来，坚持从建章立制入手，把服务质量作为企业生命线。每一名公司员工，在其入职当天都会领到两本小册子，一本是《保安押运培训教材》，另一本就是《保安押运规章制度汇编》，包括《车辆管理制度》、《枪支管理制度》、《守押队员守则》、《处置突发事件预案》等，内容涉及保安押运的每个工作环节，且具有很强的可操作性，如“留长发、蓄胡子、戴饰物”、“报警响应时间大于10秒”、“倒车无人指挥”等都被列为违规行为。
有了制度关键是执行，要有相关的配套措施。为了确保制度落实，押运中心于2005年专门组建了督查队，每天不定时地对押运情况进行督查。车辆保养、押运员表现等，均在日常督查范围之列。近年来，押运中心已形成车组自查、队部互查、本部门抽查、职能部门专查的四位一体的检查督导机制，客户满意率接近98％。
为更好地服务客户，追求“零缺陷”，周口市保安服务公司于2009年9月提出建立全面质量管理体系的要求。12月，公司通过了ISO9001:2000质量管理体系认证。
以人为本——企业发展之“本”
在人员招聘上，押运中心有着严格的准入标准和程序，入职员工不仅要在身体素质方面达标，更重要的是政治素质合格。对每一名入职员工进行政审，是公司多年来录用员工必不可少的程序。根据公司有关规定，只要政审有问题，无论有何种背景，一概采取一票否决制。在身体素质方面，一律以新兵入伍条件为标准，力求每一位员工都能做到“来之能战，战之能胜”。
在待遇方面，押运中心最大程度地保障队员利益。不仅为每位守押队员缴纳社会保障养老金，还针对押运工作“不定时、不定量”的特点，率先在同行业中引入“薪点计酬”的工资计算模式。公司已连续4年为员工增加工资，以均化员工劳动强度和工作时间为前提，增加员工收入，鼓舞士气，稳定队伍，有效地激发员工想干、多干的积极性。
近几年来，公司打破了原有基层押运大队管理人员由公司任命的模式，大胆尝试竞聘上岗方式，采用“能者上、平者让、庸者下”的用人原则，让基层队员参与打分评比，推选德才兼备的基层大队管理人员。这一举措的实行，进一步调动了队员的工作积极性，也让基层管理更加行之有效。许多从基层出来的大队管理人员，更听懂队员的心声，了解队员的需求。广大一线队员从竞聘中看到了希望，立足岗位，勤勉工作，从而使基层日常管理工作跃上一个新台阶。
多元发展——企业再续新华章
面对竞争日益激烈的保安服务市场，周口保安服务公司领导很早便认识到，依靠单一的武装押运无法在竞争中赢得先机，而多元化发展，创立多个利润增长点，才是现代企业的发展之道。
为适应周口金融中心的需要，周口保安服务公司严格管理，规范经营，全力打造一支“队伍一流、管理一流、装备一流、质量一流”的押运队伍，除此之外，公司还特别组建押运备勤押运大队，努力满足社会团体和广大市民的押运服务需求。如今，公司的押运业务已不局限于本地，越来越多的中、长途押运业务，为探索多元化发展提供了宝贵经验。
在《保安服务管理条例》全面实施和接受新任务、新挑战面前，周口市保安服务公司押运中心全体员工必将迎难而上，奋发有为，再续发展新华章。